Vragenbank

Verkoopvoorwaarden

Versie van 17 oktober 2026

1. De verkoper

Boris FEUNE, Tournai Belgique. Ondernemingsnummer (KBO): BE1005234358. Contact: contact@nimsea.com.

2. Voorwerp

Deze voorwaarden regelen de online verkoop, op education.nimsea.com, van gebruikslicenties voor de educatieve spellen van Nimsea (Pixelia, Citadel, Planet Crisis, Luma, Fusion), aan particulieren en aan scholen, verenigingen of bedrijven. Door te bestellen aanvaardt u ze.

3. Het product

Een licentie is een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de gekochte versie van het spel te gebruiken op één toestel: het toestel waarop ze geactiveerd wordt. De licentie is gekoppeld aan dat toestel en aan de webbrowser waarin ze geactiveerd wordt: het spel openen in een andere browser, zelfs op hetzelfde toestel, kan als een ander toestel worden geteld en geweigerd; gebruik dus altijd dezelfde browser, of de app die u ermee hebt geïnstalleerd. Ze heeft geen einddatum en vereist geen abonnement of account. Het spel werkt zonder reclame of onlinediensten: voor de activering is een internetverbinding nodig; daarna werkt het spel offline en controleert het de licentie opnieuw zodra er een verbinding is. Updates van de gekochte versie zijn inbegrepen; een nieuwe, afzonderlijke uitgave van een spel kan een aparte licentie vereisen. Wilt u van toestel veranderen (defect, vervanging), neem dan contact met ons op: we bekijken elk verzoek.

4. Prijs en betaling

De prijzen staan in euro, inclusief btw wanneer die verschuldigd is; de prijs die bij de bestelling wordt getoond, is de geldende prijs. De betaling wordt online verwerkt door Mollie (kaarten, Bancontact en andere methoden op de betaalpagina): Nimsea ontvangt of bewaart uw bankgegevens niet.

5. Bestelling en levering

De bestelling komt tot stand wanneer Mollie de betaling bevestigt. De licentiecode verschijnt dan meteen op de bevestigingspagina en wordt u per e-mail gestuurd; de factuur is beschikbaar via die pagina en via de e-mail. Bewaar deze berichten.

6. Herroepingsrecht

Bent u consument, dan hebt u in principe 14 dagen om een online aankoop te herroepen. De licentiecode is echter digitale inhoud die onmiddellijk wordt geleverd, niet op een materiële drager: door het daartoe bestemde vakje aan te vinken, vraagt u uitdrukkelijk om onmiddellijke toegang en erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de code aan u is geleverd.

7. Garantie en hulp

De wettelijke conformiteitsgarantie geldt voor consumenten. Werkt het spel niet zoals aangekondigd, schrijf ons dan: we proberen het eerst te herstellen en anders betalen we u terug.

8. Intellectuele eigendom

De spellen, teksten, beelden en geluiden blijven eigendom van hun auteurs. De licentie staat niet toe te kopiëren, door te verkopen of ter beschikking te stellen van andere personen of op andere toestellen.

9. Persoonsgegevens

Om uw bestelling te verwerken, registreren we uw naam, uw e-mailadres en, als u ze opgeeft, uw adres en btw-nummer, samen met de gegevens van de bestelling en de betaling. Ze dienen om uw code te leveren, de factuur op te maken, uw vragen te beantwoorden en onze boekhoudkundige verplichtingen na te komen (bewaring gedurende zeven jaar). Ze worden niet verkocht; ze worden verwerkt door onze technische dienstverleners (Mollie voor de betaling, onze hostingpartner voor de website). Bij de activering van het spel krijgt onze licentieserver een technische identificatie van het toestel, uitsluitend om de licentie tot één toestel te beperken. U kunt inzage, verbetering of wissing van uw gegevens vragen (onder voorbehoud van onze wettelijke verplichtingen) door te schrijven naar contact@nimsea.com.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Het Belgische recht is van toepassing. Bij moeilijkheden neemt u eerst contact met ons op; daarna kunt u zich wenden tot de Consumentenombudsdienst (mediationconsommateur.be). De Belgische rechtbanken zijn bevoegd, onverminderd de dwingende regels ter bescherming van consumenten.

Terug naar de bestelling